Általános Szerződési Feltételek

A http://www.lakkor.hu címen elérhető weboldal használatával Ön kijelenti, hogy megismerte és elfogadta a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013.évi V. törvény (Ptk.) 6:77-6:81§ szerint megalkotott általános szerződési feltételeket (ÁSZF).

Szolgáltató adatai:

Név: IGISYS Bt.
Székhely: 1161 Budapest, Ottó u. 33.
Levelezési cím: 1161 Budapest, Ottó u. 33.
Adószám: 20558440-2-42
Cégjegyzékszám: 01-06-727996
E-mail: bernadett.igaz@lakkor.hu
Telefonszám: +36 20 981 2990

A Szerződés létrejöttéhez szükséges, hogy a Megrendelő a Tervező honlapján közzétett, mindenkor hatályos és érvényes ÁSZF-et és az Adatvédelmi tájékoztatót a honlapon megismerje, illetve magára nézve kötelezőnek fogadja el, továbbá az adatkezeléshez hozzájáruljon.

  1. ONLINE lakberendezési szolgáltatás fogalmak

1.1 Online lakberendezési szolgáltatás (Szolgáltatás): az olyan lakberendezési szolgáltatás, amely távollévők közötti kommunikációt lehetővé tévő eszköz útján (e-mail, telefon, egyéb internetes felületek) szóban és/vagy digitális formában kerül teljesítésre.

1.2 Az online szolgáltatásokra vonatkozó szerződés a www.lakkor.hu weboldalon keresztül vagy szóban leadott megrendelést követően, e-mailben történő visszaigazolással jön létre a Tervező és a Megrendelő között, a jelen általános szerződési feltételeknek megfelelően. A Tervező és a Megrendelő között elektronikus úton létrejövő szerződés írásbeli szerződésnek minősül. A szerződés létrejöttéhez szükséges, hogy a Megrendelő a Tervező honlapján közzétett, mindenkor hatályos és érvényes ÁSZF-et és az Adatkezelési tájékoztatót a megrendeléskor megismerje, azokat elfogadja, valamint az adatkezeléshez hozzájáruljon. A Megrendelő tudomásul veszi, hogy a szerződés elfogadásával fizetési kötelezettség keletkezik a hatályos jogszabályok szerint.
A szerződés a Szolgáltatás teljesítésével, valamint az esedékes díj megfizetésével teljesül.

1.3 Tervező: Lakkör Interior Design (Igisys Bt.)

1.4 Megrendelő: az a természetes személy, aki a http://www.lakkor.hu oldalon meghirdetett Szolgáltatások valamelyikét megrendeli.

1.5 Lakberendezési szolgáltatás: a http://www.lakkor.hu oldalon meghirdetett szolgáltatások: lakberendezési tanácsadás, egyedi bútortervezés, teljes körű lakberendezési tervezés, projektmenedzsment.

1.5.1 Mentorprogram: a Tervező által meghirdetett, személyes vagy online formában elérhető, lakberendezőknek vagy érdeklődőknek szóló mentorálási program, amely külön árajánlat és jelentkezés alapján vehető igénybe. A mentorprogram nem minősül akkreditált oktatásnak, célja a szakmai fejlődés elősegítése. A részvétel egyedi megállapodás alapján történik, és a szolgáltatás tartalmát, időtartamát, díját és feltételeit a Tervező előzetesen egyezteti a Jelentkezővel.

1.6 Weboldalt használó: valamennyi személy, aki a http://www.lakkor.hu felületét böngészi, arra látogat, tudomásul veszi, hogy az oldal használata jelen ÁSZF feltételei és az Adatvédelmi tájékoztatóban foglaltak szerint történik.

Amennyiben nem fogadja el ezen feltételeket, úgy kérjük ne használja, ne látogassa az oldalt.

  1. SZOLGÁLTATÁSOK tartalma, feltételei

2.1 Lakberendezési tanácsadás: olyan szóban zajló lakberendezési konzultáció, melynek során a Tervező max. 2 órás időtartamban, az előzetes igényfelmérést követően lakberendezési tanácsokat ad a Megrendelő számára. Tervező a szolgáltatást a vonatkozó szakmai szabályok és lakberendezési szempontok figyelembevételével nyújtja. Azon esetekben, amikor a lakberendező nem kompetens egyes felújítással, építkezéssel kapcsolatos kérdésekben, a Megrendelőt más szakterülethez (építész/statikus/szakipar (gépész, villanyszerelő, egyéb.) irányítja.

Amennyiben a lakberendezési tanácsadás a felek között megvalósul, úgy Tervező a teljes szolgáltatási díjra jogosult.

  1. MEGRENDELÉS / SZOLGÁLTATÁS MENETE

3.1 A Megrendelő az általa kiválasztott szolgáltatásra a http://www.lakkor.hu weboldalon keresztül megküldött üzenet/e-mail alapján, az egyeztetést követően, árajánlat kerül kiküldésre.

3.2 Tervező telefonon is egyeztethet a Megrendelővel, melynek célja, hogy szóban is megerősítésre kerüljenek a Megrendelő által adott információk.

3.3 Megrendelő igénye vagy Tervező javaslata alapján sor kerül(het) helyszíni kiszállásra, felmérésre, egyeztetésre is.

3.4 Az árajánlat elfogadását követően, szerződéskötésre kerül sor, a Tervező számlát bocsát ki, melyet Megrendelő 8 napon belül rendezni köteles. A teljesítési mérföldkövek a szerződésben kerülnek rögzítésre a projekt bonyolultsági fokának függvényében.

3.5 Amennyiben az ingatlan személyes felmérése szükséges, úgy Tervező és Megrendelő időpontot egyeztetnek és Tervező a megbeszélt időpontban felméri az érintett ingatlant, annak szerkezeti elemeinek feltárása nélkül.

3.6 A Megrendelő kifejezetten elfogadja azt, hogy amennyiben a Tervező úgy ítéli meg, hogy a javasolt átalakításhoz építész/statikus vagy egyéb szakipar bevonására/véleményére/szerkezeti feltárásra lenne szükség, úgy annak díja a Megrendelőt terheli.

3.7 Tervező a Szolgáltatást képező dokumentációt pdf és/vagy jpg formátumban küldi meg Megrendelő e-mail címére (nagyobb file formátum esetén óriásfile küldő rendszeren keresztül).

  1. SZOLGÁLTATÁSOK DÍJAZÁSA

4.1 Szolgáltatások

Lakberendezési tanácsadás:

Személyes, helyszíni tanácsadás esetén:
Ár: 50.000 Ft + Áfa, mely tartalmazza Budapesten a kiszállási díjat
Időtartam: 2 óra tanácsadást foglal magába
Minden további megkezdett óra +10.000 Ft + Áfa
Ország bármely más területe: tanácsadás díja + kiszállási díj

Egyedi bútortervezés: A bútortervezés díja mindig az adott feladat jellegétől függ. A pontos összeg minden esetben az előzetes egyeztetés során kerül meghatározásra a projekt részletei alapján.

Teljeskörű lakberendezési tervezés + projekt menedzsment:

Mindig egyedi árazás alapján történik, mivel a költséget a projekt mérete, összetettsége és a ráfordított munka volumene befolyásolja. A végső ár mindig a konzultációt követően kerül megállapításra árajánlatban foglaltaknak megfelelően.

(A weboldalon feltüntetett árak nettó összegek, melyekre a mindenkor hatályos általános forgalmi adó (ÁFA) kerül felszámításra. Az árak tájékoztató jellegűek, az egyes szolgáltatások pontos díját minden esetben egyedi megállapodás rögzíti.)

Építész/statikus/szakipari vélemény eseti árajánlat alapján, melynek költsége a Megrendelőt terheli.

4.2 A Tervező a szerződés aláírást követően jogosult a szolgáltatási díjról a szerződésben foglalt mérföldkőnek megfelelő számla kiállítására és a Megrendelő részére e-mailben való megküldésre. A Megrendelő köteles a számlán feltüntetett szolgáltatási díj megfizetésére, a Tervező által kibocsátott számla alapján, az ott megjelölt határidőn – 8 napon – belül Tervező bankszámlájára történő átutalással. Ezt követően köteles Tervező a megrendelt szolgáltatást megkezdeni/előkészíteni/elvégezni.

A Szolgáltatás Tervező részéről történő teljesítést követően kerül megküldésre a végszámla.

  1. ADATKEZELÉS

5.1 A Tervező a számára átadott személyes adatok kezelését az EU 2016/679 általános adatvédelmi rendelete szerint végzi, amelynek részletszabályait a http://www.lakkor.hu weboldalon található Adatvédelmi tájékoztató tartalmazza.

  1. A SZERZŐDÉS FELMONDÁSA, ELÁLLÁS

6.1 A jelen ÁSZF alapján a Tervező és a Megrendelő között létrejött szerződés a lakberendezési tanácsadás megvalósulásával, illetve egyéb szolgáltatások esetén a megrendelt dokumentáció átadásával kerül teljesítésre.

6.2 Megrendelő mindaddig jogosult elállni a megrendeléstől, amíg annak teljesítése nem kezdődött meg, ezt követően a teljesítésig a szerződést írásban felmondhatja. Amennyiben Tervező a Szolgáltatással kapcsolatban már előkészítő munkákat végzett, vagy annak egy része már teljesítésre került, úgy Tervező az elvégzett munkával arányos díjazásra tarthat igényt. Egyebekben a szerződés felmondása a Megrendelő e-mail címéről (amelyet a megrendeléskor megadott) történő, a bernadett.igaz@lakkor.hu e-mail címre való felmondó nyilatkozat megküldésével válik hatályossá.

Fogyasztónak minősülő Megrendelő esetén a 14 napon belüli indokolás nélküli elállási jog gyakorlásának lehetősége az ÁSZF vonatkozó rendelkezéseiben kerül szabályozásra. Ez azt jelenti, hogy ha a Megrendelő magánszemély és nem jogi személy, jogosult a szerződéstől a szolgáltatás megkezdése előtt 14 napon belül indokolás nélkül elállni. A Tervezőnek ezt az elállást elfogadni és a már befizetett díjat visszafizetni kötelessége, kivéve, ha a teljesítés már megkezdődött a Megrendelő előzetes beleegyezésével.

6.3 Tervező a Megrendelést követő 5 napon belül jelezheti Megrendelő számára, hogy a munkát nem tudja vállalni és így vagy nem jön létre köztük a szerződés, vagy ha már létrejött, azt felmondhatja. Tervező írásban határidő-módosítást is kérhet, melyet Megrendelő nem köteles jóváhagyni, ez esetben a szerződés megszüntetésre kerül és a Megrendelő által befizetett összeg számára haladéktalanul visszajár.

  1. FELELŐSSÉG

7.1 A Tervező nem vállal felelősséget a Szolgáltatás weboldalának látogatásakor közvetlenül, közvetetten, véletlenszerűen felmerülő működési, illetve tartalmi hibákért vagy hiányosságokért, nem vállal továbbá felelősséget a Megrendelő által hibás adatok megadásából eredő esetleges hibákért.

7.2 A Tervező kizár minden olyan felelősséget, amelyek abból erednek, hogy számára nem a valóságnak megfelelő alaprajzot vagy egyéb információt szolgáltattak.

7.3 Tervező kizárja továbbá a felelősséget a Megrendelő részére rendelkezésre bocsátott alaprajz vagy egyéb szolgáltatási dokumentáció alapján az ingatlanban végzett építési és kivitelezési munkák nem megfelelő elvégzéséből eredő károkért, különösen a kivitelezési munka során okozott károk, valamint az ingatlanba beépített anyagok által okozott károk vonatkozásában.

  1. ADATKEZELÉS

A jelen pont a 5. pontban foglalt adatkezelési rendelkezéseket egészíti ki.

8.1 A Tervező és a Megrendelővel közötti szerződés alapján a személyes adatokat a szerződés megszűnésétől számított 5 évig, a Ptk. elévülési idő vagy az igényérvényesítés végéig kezelheti. A Megrendelő a részére rendelkezésre bocsátott személyes adatok kezelését az EU 2016/679 általános adatvédelmi rendelete szerint végzi, amelynek részletszabályait az Adatvédelmi tájékoztató tartalmazza, melyet Megrendelő a megrendeléskor elfogadott.

  1. Jelen ÁSZF MÓDOSÍTÁSA

9.1 A Tervező jogosult a jelen ÁSZF rendelkezéseit egyoldalúan kiegészíteni, vagy módosítani. Az ÁSZF változtatása a már létrejött szerződések feltételeit nem érintik. A Megrendelő és a Weboldalt használó felelőssége, hogy az ÁSZF dokumentum tartalmát megismerje és azt a megrendeléskor elfogadja.

  1. SZERZŐI JOGOK

10.1 A szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény (továbbiakban: Szjt.) 1. § (1) bekezdése és a védjegyek és földrajzi árujelzők oltalmáról szóló 1997. évi XI. törvény (továbbiakban: Védjegy tv.) 1. § (1) bekezdése értelmében a Tervező által nyújtott Szolgáltatások keretében létrejött valamennyi alkotás – így különösen a tervek, dokumentációk, koncepciók, rajzok, látványtervek, valamint a Tervező weboldalán megjelenő szöveges és grafikai tartalmak, logók és egyéb anyagok – a Tervező kizárólagos szellemi tulajdonát képezik.

10.2 A Tervező weboldalán megjelenő szöveges, képi és grafikai tartalmak – ideértve a logót, arculati elemeket és egyéb információkat – a Tervező előzetes, írásbeli hozzájárulása nélkül sem részben, sem egészben nem másolhatók, nem sokszorosíthatók, nem terjeszthetők és nem tehetők közzé.

A jelen pont megszegése esetén a jogsértő fél 500.000 Ft (ötszázezer forint) kötbér megfizetésére köteles a Tervező részére. A Tervező jogosult továbbá a kötbéren felül a jogsértésből eredő, igazolt kárának érvényesítésére is.

10.3. A Szolgáltatások keretében a Megrendelő részére átadott valamennyi terv, dokumentáció, koncepció, rajz, látványterv és egyéb alkotás szerzői joga a Tervezőt illeti meg.

A Tervező a Megrendelő részére nem kizárólagos, nem átruházható felhasználási jogot enged, amely kizárólag az adott tervezési projekt keretében, egy konkrét ingatlan megvalósítására terjed ki.

A felhasználási jog kizárólag a Megrendelő saját célú felhasználására jogosít, és nem terjed ki különösen:

A Megrendelő felelős azért, hogy a kivitelezők és közreműködő szakemberek a részükre átadott dokumentációt kizárólag a megvalósítás céljából használják fel, és azt harmadik személy részére nem adják tovább.

10.4. Amennyiben a Megrendelő a Tervező által készített terveket vagy dokumentációkat a jelen ÁSZF-ben foglaltaktól eltérően, jogosulatlanul használja fel – különösen, ha azokat harmadik személy részére átadja, megosztja, üzleti célra alkalmazza, vagy a Tervező előzetes írásbeli engedélye nélkül nyilvánosságra hozza -, úgy Megrendelő 1.000.000 Ft (egymillió forint) kötbér megfizetésére köteles a Tervező részére.

A kötbér megfizetése nem zárja ki, hogy a Tervező a kötbéren felül a jogsértésből eredő, igazolt kárát – ideértve az elmaradt hasznot is – érvényesítse.

10.5 A Tervező jogszavatosságot vállal arra vonatkozóan, hogy az általa készített dokumentációkon harmadik személynek felhasználási vagy egyéb korlátozó joga nem áll fenn.

10.6 Megrendelő jelen ÁSZF elfogadásával kifejezetten kijelenti, hogy a Tervező részére rendelkezésre bocsátott adatok, dokumentumok, fényképek és ezzel összefüggő bármilyen adattartalom vonatkozásában megfelelő jogosultsággal rendelkezik ezen adattartalmak felhasználását illetően és azok a valóságot tükrözik és nem félrevezetőek.

  1. JOGÉRVÉNYESÍTÉSI LEHETŐSÉGEK

11.1 Panaszkezelés

11.1.1 Amennyiben a Tervező ügyfélszolgálata útján nem sikerülne megnyugtató és kielégítő választ adni a megkeresésére, úgy a Megrendelő az észrevételeit és panaszait megírhatja a bernadett.igaz@lakkor.hu e-mail címre, vagy postai úton elküldheti a 1161. Budapest, Ottó u. 33. levelezési címre.

11.1.2 Az Tervező a panaszra legkésőbb 30 napon belül érdemben írásban válaszol, és ha a panaszt nem tartja jogosnak, ezen álláspontját írásban megindokolja.

11.1.3 A panasz elutasítása esetén az Tervező a Megrendelőt írásban tájékoztatja arról, hogy panaszával – annak jellege szerint – mely hatóság vagy békéltető testület eljárását kezdeményezheti. A tájékoztatás tartalmazza továbbá az illetékes hatóság, illetve a Megrendelő lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testület székhelyét, telefonos és internetes elérhetőségét, valamint levelezési címét. A tájékoztatás arra is kiterjed, hogy a Tervező a fogyasztói jogvita rendezése érdekében igénybe veszi-e a békéltető testületi eljárását.

11.1.4 A Tervező a panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát öt évig megőrzi, és azt az ellenőrző hatóságoknak kérésükre bemutatja.

11.2 Egyéb jogérvényesítési lehetőségek

11.2.1 Amennyiben a fogyasztói jogvita a panaszkezelés során nem rendeződik, az alábbi jogérvényesítési lehetőségek állnak nyitva a Megrendelő számára:

Amennyiben a Megrendelő fogyasztói jogainak megsértését észleli, jogosult panasszal fordulni a lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz. A panasz elbírálását követően a hatóság dönt a fogyasztóvédelmi eljárás lefolytatásáról;

Békéltető testület. A Szolgáltatás minőségével, valamint a szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos jogvita bíróságon kívüli, békés rendezése céljából a fogyasztó eljárást kezdeményezhet a területileg illetékes békéltető testületnél. A Békéltető Testületre vonatkozó szabályok alkalmazásában fogyasztónak minősül a külön törvény szerinti civil szervezet, egyház, társasház, lakásszövetkezet, mikro-, kis- és középvállalkozás is, aki árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz, vagy az áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje.

A vonatkozó jogszabályokban foglaltak szerint Megrendelő jogosult a jogvitából származó követelésének bíróság előtti érvényesítésére polgári eljárás keretében.

  1. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

12.2.1 A Felek közötti jogviszonyra a mindenkor hatályos magyar jogszabályok irányadók.

12.2.2 A Felek a közöttük felmerülő jogvitákat békés úton próbálják rendezni. Amennyiben ez nem vezet eredményre, úgy – a fogyasztói jogviták kivételével – a jogvita elbírálására a vállalkozás székhelye szerint illetékes bíróság rendelkezik hatáskörrel. Fogyasztói panasz esetén a vásárló fordulhat a Budapesti Békéltető Testülethez (1016 Budapest, Krisztina krt. 99.), vagy a Budapesti Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Főosztályához.

12.2.3 A Megrendelő tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Szolgáltatások teljesítése során a Tervező birtokába jutott üzleti, magántitkot bizalmasan kezeli, kizárólag a szerződés teljesítéséhez használja fel, azokat a harmadik személynek semmilyen formában tovább nem adja.

12.2.4 Tervező nem vetette alá magát semmilyen magatartási kódex rendelkezésének.

12.2.5 Tervező jogosult alvállalkozókat, közreműködőket igénybe venni.

Kelt: Budapest, 2026. 01. 01.